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お客様からのご意見、ご感想について

8センチシングルCD以外に本、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、添削・校正せずに原文のまま掲載させて頂いております。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年10月1日 神奈川県の 匿名様より

内訳CD35 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\13,600

・・・
今回で、二回目になりますが、前回同様、丁寧な対応と買い取っていただいた価格に、満足しています。
ただ、集荷で佐川急便を使うのは、不便でした。
メールに記載されていた集荷の電話番号は、自動音声で、時間が指定できませんでしたし。
伝票は、集荷時に貰うしか、入手方法がありませんし。
可能なら、次回は、送料がかかってもいいので、ゆうパックで送りたいです。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送料無料にて対応させて頂く場合、佐川急便限定となりまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
集荷についての使いづらい点につきましては、取引先とともに改善を進めてまいります。
送料をお客様負担の場合は、佐川急便以外でも問題ございませんので、どうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年9月13日 東京都の 匿名様より

内訳12 点
CD84 点
DVD62 点
利用回数2回以上
査定額\16,667

・・・
過去にもお願いしたことが有りますが、今回も一点ずつ細やかな査定をして頂き、感動でした。
きっと申し込み多数で仕方無いのでしょうが、一点、貨物の到着は佐川の追跡で分かったのですが、今回初めて一週間以上経ってからの回答だったため、一応の査定終了目安をメールで頂けたら尚良かったです。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
混雑にて査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当店としましても査定時間が最大のボトルネックとして認識しておりまして、できる限り早くご回答できますよう改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

   

2013年8月27日 香川県の 匿名様より

内訳10 点
CD20 点
利用回数1回目
査定額\1,106

・・・
「ミニCDの処分で困っておりましたので、買取頂き、有難うございました。
」「本の買取額は少し低いように感じています。

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございます。
本以外については概ねご期待に添え嬉しく思います。
本については在庫が過剰なものは査定額が低くなることがございまして、何卒ご容赦下さい。
また査定の精度は今後更に高めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

   

2013年4月28日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD25 点
利用回数1回目
査定額\1,461

・・・
迅速な対応でした。

ご感想ありがとうございます。
気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年4月23日 千葉県の 福田 哲哉様より

内訳13 点
CD74 点
DVD1 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\6,883

・・・
発想から、買取完了まで、たいした手間なく完了し大変満足しています。
もともと売りに行くのも面倒だったため捨てようとおもっていたところだったので、ちょっとしたお小遣いがはいった気分です。
Web上での買取金額査定があったので大体の買取金額もわかり安心できました。
しいてあげるなら、郵送してから査定の連絡をもらうまで1週間ほどかかたので、郵送したものがちゃんと届いているか少し不安になりました。

ご感想ありがとうございます。
ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
査定完了までの日数につきましては改善できますよう、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額\25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年4月8日 東京都の 匿名様より

内訳38 点
CD58 点
DVD20 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\17,453

・・・
送付用の箱をいただけたこと、対応と査定(細かく示していただけて安心出来ました)が丁寧だったことが満足です。
海外版のDVDやCD、洋書はあまり他のお店では買取していただけないので大変助かりました。

ご感想ありがとうございます。
ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年4月3日 滋賀県の 匿名様より

内訳6 点
CD8 点
DVD7 点
利用回数2回以上
査定額\9,405

・・・
その都度ごとのお返事が早くて助かりました。
また、今回は混雑していて査定がいつくらいになるという連絡もしていただいたのでなかなか返事が来ないけどどうなっているのだろう、と不安に思うこともありませんでした。

ご感想ありがとうございます。
当店にて集荷をさせて頂きました場合、査定完了までの目安をご案内差し上げておりまして、ご不安を解消でき、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年3月27日 兵庫県の Y・M様より

内訳23 点
CD46 点
利用回数1回目
査定額\15,143

・・・
予想よりも高く査定していただきましたので、感謝しております。

ご期待に添えまして、大変光栄です。
またご信頼頂きまして、誠にありがとうございました。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2013年1月5日 東京都の 匿名様より

内訳86 点
CD29 点
利用回数1回目
査定額\2,103

・・・
このたびは大変お世話になりました。
20年くらい前のCDや文庫本などで状態も悪く、ほとんど値段がつかないのではないかと思っていましたが、予想外に値段をつけていただいて大変感謝しております。
そして査定結果もメールで1点1点詳細に書いてあり、御社の誠実さに感心しきりです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、ありがとうございます。
できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
弊社では創業より1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりまして、お役に立て嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願いします。

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